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Cambios: 

Procedimiento: 
El cambio puede realizarse en cualquiera de nuestras sucursales físicas y también en nuestra tienda virtual:

  • Cambio en Local Físico: Deberá presentar el factura de compra y podrás seleccionar cualquier producto disponible. En cuanto al precio, se tomará el indicado en el ticket y se deberá pagar la diferencia en el momento, si la hubiera, en relación al precio de venta del producto en el local. Si la diferencia fuera a favor del cliente, la sucursal donde realiza el cambio emitirá una nota de crédito (opcion no valida si lo que compro fue 2x1 y de manera excepcional, le realizan el cambio)

 

  • Cambio Online: Deberá comunicarse a nuestras lineas de wsp 3415825332  detallando:

·         Datos de la compra: número de pedido.

·         Datos del producto que recibiste: en el caso de haber comprado más de un par, tenés que detallar qué producto va a cambiar (código de artículo, talle y color).

·         Datos del producto que deseás recibir: código de artículo, talle y color.

El cliente deberá afrontar el costo de envío del mismo desde la sucursal Oca más cercana hasta la sucursal de Borsalino en la ciudad de Rosario. Sino podra solicitar una etiqueta de oca, abonando el gasto de retiro del paquete por domicilio y de entrega del mismo.

Requisitos:

  • Los cambios deben solicitarse dentro de los 30 días corridos de recibida la mercadería.
  • El producto deber estar en perfectas condiciones: sin usar, en caja original, con stickers y etiquetas con las que se envió. Aconsejamos probar los zapatos en superficies limpias para no arruinar la suela.

Precios: 

  • Cuando el cambio se realiza de manera online, si el producto de cambio tiene un precio inferior al adquirido, se enviará una nota de crédito para usar en el plazo de un año en la tienda online exclusivamente. Si es de mayor valor, se deberás abonar la diferencia con tarjeta de crédito/debito a traves de mercado pago o a por una transferencia bancaria.

Liquidación:

  • Los productos de liquidación al finalizar la temporada no tienen cambio ni devolución.

2 x 1: 

  •  La promo de 2x1, es en productos seleccionados.
  •  Podes combinar dos modelos distintos, siempre estando en 2x1.
  •  Comprando dos calzados, abonas solamente el de mayor valor.
  •   Promoción válida , hasta agotar stock. No tiene cambio , ni devolución.